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Firma electrónica Ecuador mas de 24 Preguntas y Respuestas.

Tabla de contenidos

¿Es la firma electrónica el mismo trazo de mi firma pero en una pantalla digital?

La respuesta es NO! La firma electrónica es el acto de validar un documento u otra información digital usando mecanismos avanzados de encriptación para validar tu identidad. Por lo general intervienen dos partes, la agencia certificadora y el sujeto dueño de la firma.

¿Qué software puedo usar para facturar electrónicamente?

Facturas Rápidas EC es una plataforma en línea que sirve para facturar electrónicamente desde tu smartphone o desde tu PC accediendo por una página web. La cantidad de documentos que puedes emitir es ilimitado solo tu plan debe contemplarlo.

¿Que tipo de Firma debo Obtener para facturar en la nube con Facturas Rápidas EC?

Facturas Rápidas EC usa la firma electrónica en formato archivo extensión P12 o PFX ya que son archivos electrónicos que se pueden subir a la nube y te permite la movilidad de solo acceder autenticándote en el sistema.

¿Dónde adquiero la firma electrónica en Ecuador?

La firma electrónica en Ecuador se puede adquirir en varias agencias, FREC, BCE (Banco Central de Ecuador, SECURITY DATA, Consejo de la Judicatura) Para realizar tu solicitud hicimos un post donde puedes seguir paso a paso el procedimiento a realizar si estas interesado haz CLIC AQUÍ

¿La firma electrónica tiene fecha de vencimiento?

SI, la firma electrónica tiene un tiempo de expiración que la establece la entidad certificadora. En el caso de Ecuador está establecido que sea de dos años, a partir de ahí en adelante puede prorrogarla por dos años mas cada vez.

¿Que hacer si olvidé la clave de mi firma electrónica?

En algunos casos es posible recuperarla, en otros casos no lo es.

¿Puedo usar otra persona mi firma electrónica?

No! La firma electrónica es de uso personal e intransferible el uso por una tercera persona resultará en que ha sido usted quien firmo y por lo tanto la responsabilidad recaerá en usted si se realizan acciones ilegales con ella.

¿Qué garantiza la Firma Electrónica?

  • Autenticidad:La información del documento y su firma electrónica se corresponden indubitablemente con la persona que ha firmado.
  • Integridad:La información contenida en texto electrónico, no ha sido modificada luego de su firma.
  • No repudio: La persona que ha firmado electrónicamente no puede decir que no lo ha hecho.
  • Confidencialidad: La información contenida ha sido cifrada y por voluntad del emisor, solo permite que el receptor pueda descifrarla.

¿En qué documentos podemos utilizar la Firma Electrónica?

Una firma electrónica puede utilizarse para firmar electrónicamente: correos electrónicos, facturas electrónicas, contratos electrónicos, ofertas del Sistema Nacional de Contratación Pública, transacciones electrónicas, trámites tributarios electrónicos o cualquier otro tipo de aplicaciones donde se pueda reemplazar la firma manuscrita y se encuentre facultado para hacerlo dentro del ámbito de su actividad o límites de su uso. Un certificado de firma electrónica puede ser utilizado por personas naturales, jurídicas (representante legal y/o pertenecientes a empresas), funcionarios o servidores públicos de acuerdo a su actividad y conveniencia.

¿Se puede tener más de un Certificado Digital por titular?

Una persona podrá disponer de más de un certificado dentro de los niveles de firma que existen para el efecto: persona natural, persona jurídica (representante legal y/o perteneciente a empresa) o, funcionario o servidor público.

¿Qué pasa si pierdo el dispositivo criptográfico Token?

Debe solicitar la revocatoria a la Entidad de Certificación a través del Portal de Certificación Electrónica.

¿Cuáles pueden ser las causas de revocación de un Certificado Digital?

Los Certificados Digitales pueden ser revocados por alguna de las siguientes razones:

  • Solicitud voluntaria del Suscriptor.
  • Solicitud voluntaria del Solicitante.
  • Pérdida o daños del Token.
  • Fallecimiento del suscriptor, incapacidad sobrevenida, total o parcial, de cualquiera de ellos, terminación de la representación o extinción de la persona jurídica representada.
  • Cese en su actividad del suscriptor.
  • Cese en su actividad del prestador de servicios de certificación salvo que los certificados expedidos por aquel sean transferidos a otro prestador de servicios.
  • Inexactitudes graves en los datos aportados por el suscriptor para la obtención del certificado, así como la concurrencia de circunstancias que provoquen que dichos datos, originalmente incluidos en el Certificado, no se adecuen a la realidad.
  • Que se detecte que las claves privadas del Suscriptor o de la AC han sido  comprometidas
  • Incumplimiento por parte de la AR, AC o el Suscriptor de las obligaciones establecidas en la DPC.
  • Disolución del contrato
  • Cualquier causa que razonablemente induzca a creer que el servicio de certificación haya sido comprometido hasta el punto que se ponga en duda la fiabilidad del Certificado.
  • Por resolución judicial o administrativa que lo ordene.
  • Por las causas que se establecen en los artículos 26, literal b) y artículo 37 literal b) de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensaje de Datos.
  • Concurrencia de cualquier otra causa especificada en la DPC o en las PC de cada tipo de Certificado.

¿Después de vencido mi certificado de Firma Electrónica puedo seguir firmando archivos digitalmente?

Podrá seguir firmando documentos, pero la firma no tendrá validez pues se encuentra caducado el certificado digital y por ende, los documentos no gozarán de confianza.

¿Qué beneficios me da tener una Firma Electrónica?

  • Ahorro de dinero y tiempo
  • Desarrollo de la Sociedad de la Información, del Comercio Electrónico y el eGovernment
  • Desarrollo Banca en Línea
  • Agilitar la tramitología del Estado
  • Protección jurídica
  • Reducción en volumen de papeleo, correo, fax y otros gastos fijos.
  • Mejor utilización de espacios físicos.
  • Reducción en tiempos operativos
  • Protección tecnológica
  • Desmaterialización de valores y documentos
  • Agilitar los negocios y trámites (incrementa productividad).
  • Disminución considerable de costos (materiales, mano de obra, etc).
  • Contribuye con el medio ambiente
  • Mejorar la competitividad

¿Cuál es la importancia de utilizar Certificados Digitales de Firma Electrónica?

La firma electrónica resulta vital para desarrollar y expandir el comercio electrónico en nuestro país, al dotar de una protección técnica y jurídica a los documentos y transacciones comerciales electrónicas.

Muchos usuarios, tendrán la oportunidad de realizar una vasta gama de trámites, documentos y demás, sin necesidad de desplazarse largas distancias para legalizar sus operaciones de manera ágil, confiable y segura. Constituye un impulso a la innovación apoyando la formación de empresas en sectores emergentes.


¿Existe riesgo de falsificación de la Firma Electrónica?

El riesgo es prácticamente nulo.

¿Cuál es la ley de Comercio Electrónico en Ecuador?

Mediante Ley No. 67, publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 577 de 17 de abril del 2002 se expidió la Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de Datos.

Art. 1.- Objeto de la Ley.- Esta Ley regula los mensajes de datos, la firma electrónica, los servicios de certificación, la contratación electrónica y telemática, la prestación de servicios electrónicos, a través de redes de información, incluido el comercio electrónico y la protección a los usuarios de estos sistemas.

¿Qué Resolución ampara al Banco Central del Ecuador para la emisión de Certificados Digitales?

El Consejo Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) mediante Resolución No. 481-20-CONATEL-2008 de 8 de octubre de 2008, aprobó la petición de Acreditación del Banco Central del Ecuador como Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados.

¿En que tipo de contenedor puedo almacenar el certificado digital?

Los certificados digitales pueden ser almacenados en cuatro tipo de contenedores:

  • Token (Dispositivo seguro USB), ideal para transacciones en donde el usuario a través de una clave de mínimo 8 dígitos (PIN Token), posee fisicamente dicho dispositivo al momento de hacer cada transacciones funciona en ambientes Windows preferentemente, en otros plataformas es necesario conocer su compatibilidad de acuerdo al modelo y versión de sistema operativo.
  • Archivo( Usado por Facturas Rápidas EC ), ideal para realizar transacciones de forma masiva, se lo puede colocar en un servidor o en computador. El usuario debe proteger en todo momento dicho archivo y las copias que realice del mismo, el certificado posee una clave acceso. Sirve en cualquier sistema operativo es un certificado estadar x.509 en formato p12 o PFX

¿La firma electrónica protege el contenido del documento digital?

Así es, cualquier cambio realizado a los datos del documento, incluso alterando una sola letra, invalidará la firma electrónica, después de cualquier cambio. El receptor del documento digital al validar la firma electrónica recibe la notificación que la firma es inválida

¿Qué pasa con los documentos que han sido firmado electrónicamente y quiero ver la validez del mismo a futuro?

Los documentos firmados mantienen la validez de la firma, pese a que el certificado haya caducado, para lo cual es necesario indicar al programa de lectura del documento digital que la verificación de la firma electrónica se lo realice en la hora en que se creó la firma (Adobe).

¿ Se puede poner un Certificado Digital en un servidor?

SI al momento el Banco Central del Ecuador está emitiendo certificados en HSM o Archivo que sirven para este fin.

¿En caso de una auditoria, como demuestro la validez y autenticidad de los documentos firmados electrónicamente?

La Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos refleja en sus artículos:

  • (2) Reconoce el valor jurídico de los mensajes de datos, otorgándoles igual valor jurídico que los documentos escritos;
  • (8) Determina las características para el archivo en la conservación de los mensajes de datos;
  • (14) Establece que la firma electrónica tendrá igual validez y se le reconocerán los mismos efectos jurídicos que a una firma manuscrita en relación con los datos consignados en documentos escritos, y será admitida como prueba en juicio;
  • (15) Establece los requisitos de validez de la firma electrónica, para garantizar autenticidad, fiabilidad e integridad de los mensajes de datos;
  • (51) Otorga la calidad de instrumento público y reconoce la validez jurídica de los mensajes de datos otorgados, conferidos, autorizados o expedidos por y ante autoridad competente y firmados electrónicamente;

¿Como entrego mi llave pública del certificado Digital, para que otra persona instale en su computador?

Todo certificado tiene un par de llaves, pública y privada. En el caso de la llave pública se puede consultar en el Portal de Certificación Electrónica, se debe descargar el certificado (.cer) de la persona e instalarlo en el computador.

La otra opción es mediante un documento firmado electrónicamente, en las propiedades de la firma se puede ver el certificado y se lo puede exportar.

¿Al imprimir un documento que contiene Firma Electrónica tiene valor legal?

Un documento electrónico una vez impreso pierde validez legal, su validez radica en la integridad y autenticidad del documento electrónico.

¿Existe alguna normativa o resolución que indique que las entidades del sector público deban aceptar y generar documentos electrónicos con firma electrónica?

SI, existe el Acuerdo  039 – Norma de Control Interno emitido por la Contraloría General de Estado, publicado en el registro oficial No. 78 del 1 de Diciembre del 2009

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